Контрафакт в ОАЭ: усиление контроля меняет розничный рынок

Борьба с контрафактной продукцией в ОАЭ становится все более заметной частью регулирования розничного рынка. Если раньше реплики люксовых сумок, часов и аксессуаров можно было встретить практически открыто, то сегодня контроль за подобной торговлей усиливается.

Для ОАЭ вопрос имеет особое значение: страна остается одним из крупнейших мировых центров шопинга и привлекает огромный поток туристов. Массовое присутствие подделок способно негативно отражаться на доверии покупателей, сотрудничестве с международными брендами и инвестиционной привлекательности розничного сектора.

Участники рынка по-разному воспринимают происходящие изменения. Туристы в целом позитивно относятся к усилению контроля, рассчитывая на дополнительные гарантии подлинности приобретаемых товаров. Часть представителей малого бизнеса опасается роста административной нагрузки. Крупные торговые центры и сетевые ритейлеры, напротив, заинтересованы в более жестких правилах, поскольку они позволяют бороться с недобросовестной конкуренцией.

При этом эффект от новых мер не может быть мгновенным.

«Что касается скорости эффекта здесь важно не ждать мгновенных перемен. Даже при самой строгой нормативной базе искоренение контрафакта требует времени: нелегальные цепочки поставок десятилетиями выстраивались под спрос, и их нельзя обрушить одним росчерком пера. Первые ощутимые результаты, скорее всего, будут заметны в течение 6–12 месяцев: именно за этот срок успевают заработать механизмы контроля, а участники рынка адаптируются к новым правилам», — отмечает Кирилл Григорьев, директор юридической фирмы Asseal.

По словам эксперта, первые результаты уже проявляются: власти проводят рейды, закрывают онлайн-площадки, включая аккаунты в социальных сетях, а правообладатели получают больше возможностей для защиты своих интересов.

Отдельное внимание уделяется продукции, подлинность которой невозможно надежно определить визуально. В первую очередь это парфюмерия, косметика и электроника. В таких категориях контрафакт может представлять уже не только финансовый, но и потенциальный риск для здоровья.

Поэтому контроль распространяется на маркировку, сопроводительные документы и прослеживаемость товаров. Развиваются и технологии проверки подлинности, включая решения, позволяющие подтвердить оригинальность продукции по коду на упаковке. Для электроники и косметики дополнительно используются проверки серийных номеров и данных о партиях.

Для покупателей также формируются более понятные механизмы защиты. При подозрении на подделку можно обратиться в профильный орган по защите прав потребителей или администрацию торгового центра. Проверяющие получают возможность запрашивать документы, проводить экспертизу и инициировать возврат средств либо замену продукции.

На практике изменения уже отражаются на торговых площадках. В крупных моллах становится меньше небольших точек с «аналогами» люксовых товаров, продавцы чаще предоставляют сертификаты и маркируют продукцию. В районах с исторически высокой концентрацией контрафакта усиливается контроль полиции и инспекций.

Параллельно растет роль цифровых инструментов. Магазины внедряют онлайн-верификацию, а потребители все чаще обсуждают признаки подделок — качество упаковки, ошибки в названии бренда и чрезмерно низкую цену.